Korrigjimet udhëzuese
Për një korrigjim faktik, dërgoni email editorial@book-99.com me adresën e faqes, deklaratën e diskutueshme dhe një referencë të botuesit aktual ose në lojë. Mos përfshini fjalëkalimet, dokumentet e identitetit, detajet e pagesës ose numrat e llogarisë.
Ndihmë për llogarinë e kazinosë
Përdorni zonën e mbështetjes brenda kazinosë ku jeni regjistruar. Book-99.com nuk mund të shikojë një llogari, të ndryshojë një rrotullim, të konfirmojë një pagesë ose të ndryshojë kushtet e bonusit.
Pyetje për ofruesin e lojës
Mosfunksionimet e lojës dhe identifikuesit e rrumbullakët duhet t'i raportohen fillimisht operatorit të kazinosë, i cili mund ta përshkallëzojë rastin te furnizuesi i tij i lojës.
Mbështetje urgjente për lojërat e fatit
Nëse loja nuk është më nën kontroll, ndaloni kumarin dhe përdorni lidhjet në faqen tonë të lojërave të fatit përgjegjës. Mos prisni që matësi i grumbullimit ose një veçori të përfundojë.