Correzioni alla guida
Per una correzione fattuale, inviare un'e-mail editorial@book-99.com con l'indirizzo della pagina, la dichiarazione contestata e un editore attuale o un riferimento all'interno del gioco. Non includere password, documenti di identità, dettagli di pagamento o numeri di conto.
Assistenza per l'account del casinò
Utilizza l'area di supporto all'interno del casinò in cui ti sei registrato. Book-99.com non può visualizzare un conto, annullare un giro, confermare un pagamento o modificare le condizioni del bonus.
Domande sul fornitore del gioco
Malfunzionamenti e identificativi dei round vanno segnalati prima al gestore del casinò, che può inoltrare il caso al fornitore del gioco.
Supporto urgente per il gioco d'azzardo
Se il gioco non è più sotto controllo, smetti di giocare e usa i link nella pagina sul gioco responsabile. Non aspettare che il contatore della raccolta o una funzione si completi.