Guia de correccions
Per a una correcció de fets, envieu un correu electrònic editorial@book-99.com amb l'adreça de la pàgina, la declaració impugnada i una referència actual de l'editor o del joc. No inclogueu contrasenyes, documents d'identitat, dades de pagament o números de compte.
Ajuda del compte del casino
Utilitzeu l'àrea d'assistència dins del casino on us heu registrat. Book-99.com no pot veure un compte, invertir un gir, confirmar un pagament ni canviar les condicions de la bonificació.
Preguntes del proveïdor de jocs
Els errors de funcionament del joc i els identificadors de les rondes s'han d'informar primer a l'operador del casino, que pot escalar el cas al seu proveïdor de jocs.
Suport urgent als jocs d'atzar
Si el joc ja no està controlat, deixa de jugar i utilitza els enllaços de la nostra pàgina d'apostes responsables. No espereu que el comptador de recollida o una funció es completi.