Opas korjaukset
Tosiasiallinen korjaus sähköpostitse editio@book-99.com sivun osoitteen, kiistanalaisen lausunnon ja nykyisen julkaisijan tai pelin sisäisen viittauksen kanssa. Älä käytä salasanoja, henkilöllisyystodistuksia, maksutietoja tai tilinumeroita.
Kasinotilin apu
Käytä sen kasinon tukialuetta, johon rekisteröidyit. Book-99.com ei voi tarkastella tiliä, peruuttaa pyöräytystä, vahvistaa maksua tai muuttaa bonusehtoja.
Pelintarjoajan kysymyksiä
Pelien toimintahäiriöistä ja kierrosten tunnisteista tulee ensin ilmoittaa kasinooperaattorille, joka voi viedä asian pelitoimittajalleen.
Kiireellinen rahapelituki
Jos pelaaminen ei ole enää hallinnassa, lopeta pelaaminen ja käytä vastuullisen pelaamisen sivumme linkkejä. Älä odota keräysmittarin tai toiminnon valmistumista.