Contacteer

Stuur de vraag naar de juiste plek

In deze publicatie kunnen feitelijke correcties over de gids worden beoordeeld. Een casino-exploitant moet saldi, verificatie, bonussen, gameplay-geschillen en opnames afhandelen.

Correcties op de gids

Voor een feitelijke correctie kunt u een e-mail sturen redactioneel@book-99.com met het paginaadres, de betwiste verklaring en een huidige uitgever of in-game referentie. Vermeld geen wachtwoorden, identiteitsbewijzen, betaalgegevens of rekeningnummers.

Hulp met een casino-account

Gebruik het ondersteuningsgedeelte in het casino waar u zich heeft geregistreerd. Book-99.com kan een account niet bekijken, een draai terugdraaien, een betaling bevestigen of bonusvoorwaarden wijzigen.

Vragen over de spelleverancier

Storingen in het spel en ronde-ID's meld je eerst bij de casino-operator. Die kan de zaak doorzetten naar de spelleverancier.

Dringende gokondersteuning

Als spelen niet meer onder controle is, stop dan met gokken en gebruik de links op onze pagina over verantwoord spelen. Wacht niet tot de verzamelteller of een functie is voltooid.