Vodite ispravke
Za ispravku činjenica, mail editorial@book-99.com sa adresom stranice, osporenom izjavom i trenutnim izdavačem ili referencom u igri. Nemojte uključivati lozinke, lične dokumente, podatke o plaćanju ili brojeve računa.
Pomoć za kazino račun
Koristite područje podrške unutar kazina u kojem ste se registrovali. Book-99.com ne može vidjeti račun, poništiti okretanje, potvrditi uplatu ili promijeniti uslove bonusa.
Pitanja dobavljača igara
Neispravnosti u igri i identifikatorima rundi prvo treba prijaviti operateru kazina, koji može eskalirati slučaj svom dobavljaču igara.
Hitna podrška kockanju
Ako igra više nije pod kontrolom, prestanite s kockanjem i koristite linkove na našoj stranici za odgovorno kockanje. Nemojte čekati da se mjerač sakupljanja ili funkcija završi.